Home / Privacybeleid

Privacybeleid

Voor de toepassing van dit beleid:

- alle verwijzingen naar "Wij/Onze/Ons" betekenen de Lancashire and Blackpool Tourist Board. "Leveranciers" omvatten alle derden die toeristische faciliteiten bieden en leveren als vermeld op Onze website.

- Wij treden op als vertegenwoordiger voor Leveranciers wanneer Wij informatie van u verzamelen.

Lancashire and Blackpool Tourist Board erkent het belang van de bescherming van de geheimhouding van informatie. Bij het verwerken van de informatie die u Ons verstrekt, streven wij ernaar Ons aan de vereisten van de Data Protection Act 1998 en de Regels van de (EG Richtlijn) Privacy en Elektronische Communicatie 2003 te houden.

In dit beleid wordt beschreven hoe Wij eventuele persoonlijke informatie, die u Ons tijdens uw gebruik van onze website verstrekt, gebruiken en beschermen. Indien u vragen over dit beleid heeft of het hiermee oneens bent, dan kunt u contact met Ons opnemen via Adrian Marklew, Lancashire and Blackpool Tourist Board, St. George's House, St. George's Street, Chorley, Lancashire, PR7 2AA, Verenigd Koninkrijk of Ons e-mailen via: amarklew@lbtbltd.com of bellen op telefoon nummer +44 (0)1257 226600 voordat u Onze website gebruikt. Indien dit beleid wordt gewijzigd, laten Wij u dit via Onze website weten.

A. Welke informatie verzamelen Wij?

Wij kunnen de volgende informatie verzamelen als u Onze website gebruikt:

- uw naam, postadres, telefoon- en faxnummer, e-mailadres, wachtwoord en/of bedrijfsgegevens;

- uw factuurinformatie zoals bankpas- en creditkaartnummers, inclusief de vervaldata, de driecijferige beveiligingscode die op de achterkant van bankpassen en creditkaarten zijn vermeld;

- informatie over uw accommodatiebehoeften met inbegrip van speciale wensen;

- informatie over uw persoonlijke of professionele belangstelling, demografische informatie zodat Wij of Leveranciers u van nadere correspondentie kunnen voorzien over hun en Onze producten en services of die van eventuele Leveranciers;

- gegevens over eventuele handicaps die van invloed zijn op het ontvangen door u van eventuele aanbiedingen die via de Leveranciers worden aangeboden.

Wij verzamelen deze gegevens alleen als u ze aan Ons geeft. Wanneer Wij informatie van u verzamelen, zullen Wij Onszelf bekendmaken en u informeren over het doel waarvoor Wij de informatie verzamelen. Als Wij informatie namens de Leveranciers verzamelen, zullen Wij aangeven om welke Leverancier het gaat en uitleggen dat Wij als vertegenwoordigers voor de Leverancier optreden bij het verzamelen van uw informatie.

B. Wat doen Wij met de informatie die Wij verzamelen?

Wij gebruiken uw informatie om u een betere service te geven en in het bijzonder voor de volgende redenen:

- interne administratie;

- het verbeteren van Onze diensten;

-om uw informatieverzoek via de zoekmogelijkheid op Onze website te verwerken en om met u over dergelijke informatieverzoeken te corresponderen;

- om het siteverkeer te controleren;

- om u op Onze website te registreren;

- om contact met u op te nemen voor marktonderzoek;

Wij geven de informatie die u Ons verstrekt ook door aan de Leveranciers om hen te helpen:

- uw reserveringen, boekingvragen, betalingen en andere informatieverzoeken te verwerken;

- u gegevens te sturen over uw reserveringen of boekingsinformatie en om contact met u op te nemen als zij problemen hebben bij de verwerking van uw boeking, betalingen en informatieverzoeken;

- om gegevens te verifiëren met betrekking tot verzoeken om informatie of verzoeken die u online doet; en

- om contact met u op te nemen voor marktonderzoek.

Wij of de Leveranciers kunnen contact via e-mail, telefoon, fax of post met u opnemen tenzij u zich heeft ingeschreven bij de toepasselijke telefoon/mail/faxvoorkeurservice.

C. Direct marketing

[Wij] [of de Leveranciers] kunnen uw gegevens gebruiken om u informatie te verstrekken over nieuwe mogelijkheden, promoties, speciale aanbiedingen en andere informatie waarvan [Wij] [of de Leveranciers] denken dat u ze wellicht interessant vindt ('Marketinginformatie'). [Wij] [of de Leveranciers] kunnen u dergelijke informatie toesturen via e-mail, telefoon of fax, tenzij u zich heeft ingeschreven bij de toepasselijke telefoon/e-mail/faxvoorkeurservice. Wanneer u Ons informatie verstrekt, krijgt u de mogelijkheid om Ons te laten weten dat u niet wenst dat uw informatie door Ons [en/of de Leveranciers] voor direct marketing wordt gebruikt. Als u om deze optie verzoekt, zullen Wij of de Leveranciers u geen direct marketingmateriaal toesturen.

Wij wijzen erop dat hoewel Wij ernaar streven om de Leveranciers te informeren dat u geen Marketinginformatie wenst te ontvangen, Wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld indien zij u Marketinginformatie blijven sturen.

Als u op een bepaald moment besluit dat u niet langer e-mails in verband met Marketing Informatie van Ons wenst te ontvangen, dan kunt u contact opnemen met Onze medewerker gegevensbescherming op amarklew@lbtbltd.com of op +44 (0)1257 226600 (als u meer dan één e-mailadres gebruikt om met Ons te communiceren, dient u Ons op de hoogte te stellen van elk e-mailaccount dat u gebruikt)).

D. E-mailmarketing

Wij [of de Leveranciers] zouden u ook graag Marketinginformatie via e-mail willen sturen. Echter, Wij [of de Leveranciers] realiseren Ons dat e-mail "spam" in de afgelopen jaren een probleem is geworden.

Wanneer u Ons uw persoonlijke informatie verstrekt, vragen Wij u of u het op prijs stelt dat Wij [of de Leveranciers] u Marketinginformatie per e-mail sturen.

Als u op een bepaald moment besluit dat u niet langer e-mails wilt ontvangen met Marketinginformatie van Ons, neem dan contact op met Onze medewerker gegevensbescherming op amarklew@lbtbltd.com of op +44 (0)1257 226600 (als u meer dan een e-mailadres gebruikt om met Ons te communiceren, dient u Ons op de hoogte te stellen van elk e-mailaccount dat u gebruikt).

Als u op een bepaald moment besluit dat u niet langer e-mails met Marketinginformatie van enige van de Leveranciers aan wie Wij uw persoonlijke gegevens doorgeven wilt ontvangen, neem dan rechtstreeks contact op met de betreffende Leverancier om hem ervan op de hoogte te brengen dat u van gedachten bent veranderd. Wij wijzen erop dat hoewel Wij ernaar streven om de Leveranciers ervan op de hoogte te stellen dat u geen Marketinginformatie via e-mail wenst te ontvangen, Wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld indien zij u Marketinginformatie via e-mail blijven toesturen.

E. Met wie delen Wij deze informatie?

Wij kunnen uw persoonlijke informatie aan derden, waaronder ook direct marketingbureaus kunnen zijn begrepen, overdragen, bekend maken, verspreiden of leasen tenzij u Ons vertelt dat u dit niet wenst.

Het is te allen tijde mogelijk dat Wij uw persoonlijke informatie naar andere landen moeten sturen, waarvan de wetgeving op het gebied van gegevensbescherming niet zo uitgebreid is als in de Europese Economische Ruimte. [Wij hebben echter de toepasselijke stappen genomen om ervoor te zorgen dat hetzelfde niveau van bescherming van toepassing is voor de verwerking die in deze landen wordt uitgevoerd als binnen de Europese Economische Ruimte.]

F. Hoe krijgt u exemplaren van of kunt u wijzigingen aanbrengen in de informatie die Wij hebben verzameld?

U kunt gegevens over de persoonlijke informatie die Wij over u hebben krachtens de Data Protection Act 1998 aanvragen. Hier is een kleine betaling voor verschuldigd. Indien u een exemplaar wenst van de informatie die Wij over u hebben, dan kunt u schrijven naar Onze Data Protection Compliance Officer Adrian Marklew, Lancashire and Blackpool Tourist Board, St. George's House, St. George's Street, Chorley, Lancashire, PR7 2AA Verenigd Koninkrijk of via amarklew@lbtbltd.com.

U kunt tevens gegevens over persoonlijke informatie die de Leveranciers over u hebben opvragen door rechtstreeks contact met hen op te nemen.

Als u denkt dat eventuele informatie die Wij over u hebben onjuist of onvolledig is, schrijf of e-mail Ons dan zo spoedig mogelijk. Wij zullen de informatie zo spoedig mogelijk corrigeren of bijwerken. Indien u denkt dat de informatie die de Leveranciers over u hebben onvolledig is, schrijf of e-mail dan rechtstreeks naar hen.

G. Beveiliging

Wij zetten Ons ervoor in ervoor te zorgen dat uw informatie veilig is. Helaas is geen enkele datatransmissie via Internet 100% beveiligd. Als gevolg hiervan en ondanks het feit dat Wij ernaar streven om uw informatie te beschermen, kunnen Wij niet verzekeren en geven Wij geen garantie dat enige informatie die u via Onze website aan Ons zendt veilig is, en doet u dit op eigen risico. Zodra Wij uw informatie hebben ontvangen hebben Wij, ter voorkoming van onbevoegde toegang of bekendmaking, geschikte fysieke, elektronische en beheersprocedures ingesteld om de informatie die Wij online verzamelen te bewaken en beveiligen.

H. Links

Wij kunnen links hebben naar andere websites die niet onder Onze controle of Ons eigendom vallen (inclusief de websites die aan Leveranciers toebehoren) ("Gelinkte Websites") Zodra u Onze website hebt verlaten, kunnen Wij niet verantwoordelijk zijn voor de bescherming en privacy van de informatie die u op de Gelinkte Websites verstrekt. U moet hierin voorzichtigheid betrachten en de privacyverklaring van de betreffende website bekijken. Wij bieden deze links voor het gemak en de opname van enige link houdt geen goedkeuring van Ons in van de site of de mening, praktijken of informatie die op de site zijn te vinden, of enige associatie met de operators. Met het gebruiken van dergelijke links begrijpt u dat de wettelijke verklaring en het privacybeleid van toepassing is, en deze kan verschillen van die van Ons.

I. Cookies

Wij gebruiken cookies voor bepaalde gebieden van Onze website. Cookies zijn bestanden die informatie op Onze harde schijf of browser opslaan wat betekent dat Onze website kan herkennen dat u Onze website eerder heeft bezocht. Zij vergemakkelijken het voor u om uw voorkeuren op de website te behouden, en door te zien hoe u de website gebruik, kunnen Wij de website aanpassen aan uw voorkeuren en bruikbaarheid van de website meten. Met cookies kunnen Wij uw wachtwoord opslaan als u een geregistreerde gebruiker bent, zodat u het niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren wanneer u Onze website gebruikt. U kunt, desgewenst, de cookies deactiveren via uw browser en alle cookies die op dit moment op uw computer zijn opgeslagen wissen. U kunt dit op Microsoft Internet Explorer doen door "Extra/Internetopties" te kiezen en uw privacyinstellingen te bekijken of "cookies wissen" te selecteren. Dit kan echter veroorzaken dat u geen optimaal profijt van de website heeft. U kunt uitvinden hoe u dit voor uw bepaalde browser kunt doen door op "hulp" op uw browsermenu te klikken of een bezoek te brengen aan http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Wij gebruiken geen informatie van de cookie voor marketingdoeleinden.